תמיכה במחשבים וברשתות למשרדים ולעסקים קטנים
תמיכה בעמדות עבודה, תיקון תקלות, שיתוף קבצים וגיבוי למשרדים ולעסקים קטנים באזור המרכז. שירות לפי קריאה או ליווי בתיאום, עם ביקור ובדיקה ללא תשלום, הסבר ברור ומחיר שמוסכם מראש לפני ביצוע העבודה.
גם עצמאי שעובד מהבית צריך מחשב זמין וקבצים נגישים. השירות כולל אבחון מחשב שלא עולה, טיפול באיטיות, בדיקת גיבוי וסיוע בתקלות רשת — בבית או במשרד, בתיאום מראש. לאחר הבדיקה מסבירים מה אפשר לבצע במקום ומה דורש המשך טיפול.
אבחון ותיקון של מחשבים ניידים ונייחים בבית הלקוח — בלי לפרק, בלי לשאת ובלי להמתין שבועות למעבדה.
ניקוי תוכנות מיותרות, שדרוג זיכרון או דיסק SSD והאצה אמיתית של זמן ההפעלה והעבודה היומיומית.
ניקוי יסודי של וירוסים, תוכנות כופר ופרסומות זדוניות — כולל מציאת מקור ההדבקה וחיזוק ההגנה לעתיד.
בדיקת אפשרויות לשחזור תמונות, מסמכים וקבצי עבודה, והקמת גיבוי בהתאם לצורך. התוצאה תלויה במצב הכונן ובגיבוי הקיים; בודקים גם שניתן לשחזר מהעותק. ראו בדיקת גיבוי מחשב.
עסק קטן או בינוני לא צריך מחלקת IT שלמה — הוא צריך מישהו אמין שזמין כשצריך. אנחנו משרתים משרדים, חברות, עמותות ובתי ספר באזור המרכז, משירות נקודתי לפי קריאה ועד ליווי שוטף.
אבחון, תיקון ושדרוג של מחשבי העסק, טיפול שוטף שמונע תקלות ושמירה על זמינות העובדים.
הכנת עמדות חדשות לעובדים, התקנת מערכת הפעלה ותוכנות עבודה והעברת הגדרות וקבצים ממחשב קודם.
חיבור עמדות וציוד משרדי לרשת, בדיקת גיבויים קיימים והמלצות פרקטיות לשיפור אבטחת סביבת העבודה. אם תיקייה משותפת או כונן ממופה אינם נפתחים, ראו בדיקת כונן רשת והרשאות שיתוף.
בחירה והתאמה של מחשבים וציוד לפי צורכי העסק והתקציב — כולל הרכבה, התקנה והכנה לעבודה.
כל עסק עובד אחרת, ולכן השירות מחולק לשלוש דרכי עבודה. בכל אחת מהן המחיר מוסכם מראש, בשקיפות מלאה, לפני תחילת העבודה — בלי הפתעות אחרי.
מתאים לעסק שצריך פתרון נקודתי: תקלה, הקמה או שדרוג. מתאמים ביקור, מאבחנים, מקבלים מחיר ומאשרים — ורק אז מתחילים.
ביקור תחזוקה תקופתי לעמדות העסק: עדכונים, בדיקות גיבוי, ניקוי ומניעת תקלות. מתאים למשרדים שרוצים שקט לאורך זמן.
הסכם ליווי מתמשך עם זמני תגובה מוגדרים מראש (SLA), תמיכה מרחוק וסדרי עדיפויות לקריאות דחופות — כמו מחלקת IT, בעלות שמתאימה לעסק קטן.
מענה טלפוני 24/7: אפשר להתקשר בכל שעה, גם בערב ובסוף שבוע. אם אי אפשר לענות מיד — חוזרים אליכם.
ביקורים בתיאום מראש: הביקורים מתבצעים בין 9:00 בבוקר ל-20:00 בערב, בבית הלקוח או בעסק, לפי הזמינות והמיקום.
לעסקים בהסכם ליווי: זמני התגובה נקבעים מראש בחוזה השירות, כולל סדר עדיפות לתקלות שמשביתות עמדות עבודה.
קניית מחשב חדש דרך טכנאי חוסכת טעויות יקרות: במקום לנחש מה כתוב על המדף בחנות, מקבלים התאמה לפי השימוש האמיתי — עבודה משרדית, לימודים, עריכה או משחקים — ולפי התקציב.
השירות כולל בחירת מפרט, הרכבה או רכישה והכנה לעבודה. לפני המעבר בודקים אילו קבצים, הגדרות ותוכנות צריך להעביר, מה מגובה ואילו רישיונות זמינים. לאחר ההעברה בודקים שהקבצים והיישומים הנחוצים נגישים; היקף העבודה מתואם מראש.
השירות ניתן ללקוחות פרטיים ולעסקים ברחבי אזור המרכז, בתיאום מראש ובהתאם למיקום ולהיקף העבודה:
ראשון לציון ·
רחובות ·
חולון ·
בת ים ·
מודיעין ·
יבנה ·
נס ציונה ·
באר יעקב ·
גדרה ·
מזכרת בתיה ·
לוד
והסביבה
בהחלט. רוב הלקוחות שלנו הם בתים פרטיים — תיקונים, שדרוגים, הסרת וירוסים, שחזור קבצים וקניית מחשב חדש. העמוד הזה מרכז את כל השירותים, וכל שירות מפורט גם בעמוד ייעודי באתר.
הביקור והבדיקה בבית או בעסק הם ללא תשלום. אחרי האבחון מקבלים מחיר מדויק לתיקון, ורק אם מאשרים — מתחילים לעבוד. אין תשלומי פתע ואין חיוב על בדיקה.
המענה הטלפוני זמין 24/7 לכולם. לעסקים בהסכם ליווי IT נקבעים מראש זמני תגובה מוגדרים (SLA) וסדרי עדיפות — תקלה שמשביתה עמדת עבודה מטופלת בעדיפות גבוהה.
כן. שירות לפי קריאה זמין לעסקים ולפרטיים כאחד: מתאמים ביקור, מקבלים אבחון ומחיר מראש, ומבצעים. ההסכמים מיועדים לעסקים שרוצים תחזוקה שוטפת, אבל הם לא תנאי לשירות.
כן. אנחנו עוזרים לבחור מחשב שמתאים לשימוש ולתקציב — לבית או לעסק — ומספקים אותו מוכן לעבודה: הרכבה, התקנת תוכנות והעברת כל הקבצים מהמחשב הישן.
ראשון לציון, רחובות, חולון, בת ים, מודיעין, יבנה, נס ציונה, באר יעקב, גדרה, מזכרת בתיה, לוד והסביבה — לבתים ולעסקים כאחד, בתיאום מראש.
צרו קשר לקבלת פרטים ולתיאום שיחה — הביקור והבדיקה ללא תשלום. אפשר גם לפנות בוואטסאפ. ציינו את העיר, מספר העמדות, סוג התקלה והאם היא משביתה את העבודה.
052-554-0477 yakir150@gmail.com
הבהרה: השירות המפורסם בעמוד זה מיועד לעסקים ופרטיים ביחד.